Aviso de privacidad

1. Identificación del responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ARC Technology México Servicios Integrales Informáticos (en adelante, «ARC Technology México®»), responsable legal de la marca OvalOrbitPro®, pone a tu disposición el presente aviso de privacidad para informarte sobre cómo tratamos los datos personales que nos proporcionas al usar https://ovalorbitpro.com (el «Sitio»).

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a hola@ovalorbitpro.com.

2. Datos que recabamos

El Sitio recaba únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria y los datos de navegación que se describen en la sección 4:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Datos de tu club: nombre del club o equipo, tamaño aproximado (número de jugadores) y tu rol dentro de la organización (por ejemplo, coach, directivo, administrador).
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de sesión, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y ubicación aproximada, recabados a través de herramientas de analítica.

No recabamos datos personales sensibles (salud, afiliación religiosa, ideología, origen racial o étnico, preferencias sexuales, entre otros) ni datos financieros a través del Sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos los utilizamos para las siguientes finalidades:

• Atender tu registro en la lista de espera (waitlist) y ponernos en contacto contigo por correo electrónico o WhatsApp.
• Enviar información sobre el desarrollo, lanzamiento y disponibilidad de OvalOrbitPro®, así como invitaciones a demos o onboarding.
• Entender el perfil y las necesidades de los clubes que muestran interés, para mejorar el producto y priorizar módulos.
• Analizar el tráfico y el uso del Sitio mediante herramientas de analítica y publicidad.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Si no deseas recibir comunicaciones comerciales, puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a hola@ovalorbitpro.com.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros, píxeles y tecnologías similares con fines de analítica, medición y publicidad. En particular:

• Google Tag Manager y Google Analytics 4 (Google): para medir el tráfico, el comportamiento de navegación y el rendimiento del Sitio.
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): para medir la eficacia de nuestras campañas en Facebook e Instagram y crear audiencias personalizadas.

Estos terceros pueden tratar tus datos (incluida tu dirección IP) fuera de México, principalmente en Estados Unidos, de conformidad con sus propias políticas de privacidad. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador o mediante los mecanismos de exclusión de cada plataforma (por ejemplo, tu configuración de anuncios de Google y Meta).

5. Transferencias de datos personales

Tus datos personales pueden ser compartidos con proveedores de servicios que apoyan la operación del Sitio y de la plataforma OvalOrbitPro® (por ejemplo, proveedores de infraestructura en la nube, CRM, correo electrónico y plataformas de analítica como Google y Meta, mencionadas en la sección 4). Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestarnos sus servicios. No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

6. Derechos ARCO

Tú, o tu representante legal, pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del uso y portabilidad (derechos ARCO) respecto de sus datos personales, presentando una solicitud al correo hola@ovalorbitpro.com.

La solicitud debe incluir: tu nombre y datos de contacto, el documento que acredite tu identidad, una descripción clara de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos y, en su caso, la modificación a realizar. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de proceder, haremos efectivos los derechos dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Ningún sistema es infalible; si detectas o sufres algún incidente que pueda afectar tus datos, repórtalo a hola@ovalorbitpro.com.

8. Menores de edad

El Sitio está dirigido a directivos, coaches y administradores de clubes deportivos, no a menores de edad. No recabamos de forma deliberada datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos proporcionó datos personales, puede solicitar su cancelación escribiendo a hola@ovalorbitpro.com.

9. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente. Te recomendamos revisarlo periódicamente.